Learn more

Algemene voorwaarden

Birrd, handelsnaam van Studio Hazar BV

Btw nummer: BE0805.210.460

Londenstraat 138, 9000 Gent, België

hello@birrd.com  |  +32 474 01 11 00

1. Algemeen

1.1  Door het aanvaarden van een offerte, voorstel of door de samenwerking met Birrd aan te vatten, aanvaardt de opdrachtgever uitdrukkelijk deze Algemene Voorwaarden. Eventuele eigen voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.2  Birrd is de handelsnaam van Studio Hazar BV, een vennootschap naar Belgisch recht met ondernemingsnummer BE 0805.210.460, gevestigd te Londenstraat 138, 9000 Gent.

1.3  Birrd behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn enkel van toepassing op nieuwe overeenkomsten die na de wijziging worden gesloten.

1.4  Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2. Offertes en overeenkomsten

2.1  Alle offertes en voorstellen zijn vrijblijvend, indicatief en geldig gedurende dertig (30) kalenderdagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.2  Prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn exclusief btw en kosten van derden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.3  Een overeenkomst komt tot stand op het moment van:

  • schriftelijke of mondelinge aanvaarding door de opdrachtgever,
  • aanvang van de dienstverlening door Birrd, of
  • het uitblijven van een tijdige afwijzing na ontvangst van de offerte.

3. Diensten en uitvoering

3.1  Birrd verleent professionele creatieve diensten op basis van een middelenverbintenis, niet van een resultaatsverbintenis. Birrd verbindt zich ertoe de diensten uit te voeren met de nodige zorgvuldigheid en professionaliteit, zonder een specifiek resultaat te garanderen.

3.2  De specifieke scope, deliverables, tijdlijnen en prijs voor elk project worden vastgelegd in een schriftelijk projectvoorstel of Statement of Work (SOW), dat als bijlage bij de overeenkomst wordt gevoegd.

3.3  Diensten die niet uitdrukkelijk in het toepasselijke SOW zijn opgenomen, worden beschouwd als buiten de scope en kunnen aanleiding geven tot bijkomende facturatie.

3.4  Birrd kan voor de uitvoering van de diensten beroep doen op onderaannemers of externe leveranciers.

3.5  Birrd kan de uitvoering van werkzaamheden opschorten indien de opdrachtgever nalaat tijdig de vereiste informatie, feedback of goedkeuringen te verstrekken.

4. Verantwoordelijkheden opdrachtgever

4.1  De opdrachtgever verbindt zich ertoe:

  • tijdig feedback, goedkeuringen en alle gevraagde materialen te bezorgen;
  • ervoor te zorgen dat alle aangeleverde inhoud, materialen, afbeeldingen, teksten en andere werken correct en juridisch bruikbaar zijn;
  • ervoor te zorgen dat aangeleverde materialen geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden;
  • één aanspreekpunt aan te duiden dat gemachtigd is om namens de opdrachtgever feedback te geven en goedkeuringen te verlenen.

4.2  Vertragingen of bijkomende kosten die voortvloeien uit het niet-naleven van bovenstaande verplichtingen zijn ten laste van de opdrachtgever.

5. Betaling

5.1  Facturatie gebeurt zoals bepaald in het toepasselijke SOW. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geldt het volgende betalingsschema:

  • Een niet-terugbetaalbaar voorschot van dertig procent (30%) van het totale projectbedrag is verschuldigd vóór de aanvang van de werkzaamheden.
  • Het saldo van zeventig procent (70%) is verschuldigd bij de eindoplevering van de diensten.

5.2  Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij gebreke van een specifieke vermelding geldt een betalingstermijn van 21 dagen na factuurdatum.

5.3  Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:

  • verwijlintresten aan de wettelijke rentevoet of het in de overeenkomst bepaalde tarief;
  • een forfaitaire schadevergoeding;
  • opschorting van lopende dienstverlening.

5.4  Niet-betaling van één factuur maakt alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.

6. Revisies en wijzigingen

6.1  Het aantal inbegrepen revisierondes per deliverable wordt bepaald in het toepasselijke SOW.

6.2  Revisies zijn beperkt tot redelijke verfijningen binnen de goedgekeurde richting. Aanvragen die de inbegrepen revisierondes overschrijden, de goedgekeurde richting substantieel wijzigen, of nieuwe deliverables toevoegen, worden beschouwd als meerwerk.

6.3  Meerwerk wordt pas uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever en wordt gefactureerd aan de dan geldende tarieven van Birrd.

6.4  Feedback dient geconsolideerd aangeleverd te worden binnen acht (8) kalenderdagen na oplevering, tenzij anders overeengekomen.

7. Tijdlijnen en oplevering

7.1  Opgegeven tijdlijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

7.2  Vertragingen veroorzaakt door laattijdige feedback, aanlevering van content of betalingen door de opdrachtgever verlengen de tijdlijnen dienovereenkomstig, zonder aansprakelijkheid voor Birrd.

7.3  Deliverables worden geacht aanvaard te zijn indien de opdrachtgever geen schriftelijke bezwaren indient binnen acht (8) dagen na oplevering, of indien de deliverables in gebruik worden genomen.

8. Intellectuele eigendom

8.1  Alle intellectuele eigendomsrechten op de deliverables blijven eigendom van Birrd tot volledige betaling van alle openstaande facturen.

8.2  Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever de gebruiksrechten op of eigendom van de finale deliverables zoals bepaald in de overeenkomst of het SOW.

8.3  Birrd behoudt te allen tijde de intellectuele eigendom op:

  • voorlopige concepten en niet-gekozen ontwerpen;
  • werkbestanden en bronbestanden;
  • eigen methodes, processen en werkwijzen.

8.4  Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn bewerkbare of bronbestanden niet inbegrepen in de deliverables en worden deze niet in licentie gegeven aan de opdrachtgever.

8.5  Birrd behoudt het recht om de geleverde werken op te nemen in haar portfolio, case studies, website en sociale media, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

9. Annulatie en beëindiging

9.1  Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen bij schriftelijke kennisgeving indien de andere partij haar verplichtingen wezenlijk schendt en dit niet herstelt binnen een redelijke termijn na ingebrekestelling.

9.2  Bij annulatie door de opdrachtgever vóór de volledige afronding van het project is de opdrachtgever verschuldigd:

  • betaling voor alle reeds uitgevoerde werkzaamheden;
  • een annulatievergoeding op het resterend projectbedrag, afhankelijk van de projectfase.

9.3  Het voorschot is in alle gevallen niet-terugbetaalbaar.

9.4  Bij beëindiging vervallen alle vóór volledige betaling verleende licenties van rechtswege.

10. Diensten van derden

10.1  De dienstverlening kan het gebruik van tools, platformen of materialen van derden vereisen, zoals maar niet beperkt tot hostingproviders, lettertype-licenties, stockbibliotheken of plugins.

10.2  Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in het SOW, zijn kosten, licenties en gebruiksrechten verbonden aan dergelijke diensten van derden ten laste van de opdrachtgever.

10.3  Birrd is niet aansprakelijk voor de beschikbaarheid, prestaties, wijzigingen of stopzetting van diensten van derden.

11. Aansprakelijkheid

11.1  De totale aansprakelijkheid van Birrd is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever voor de betreffende diensten is betaald.

11.2  Birrd is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, noch voor schade veroorzaakt door derden.

11.3  De opdrachtgever vrijwaart Birrd tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit door de opdrachtgever aangeleverde materialen of uit misbruik van de deliverables.

11.4  De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het gebruik, de publicatie en de wettelijke conformiteit van de deliverables.

12. Overmacht

12.1  Geen van de partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot ziekte, cyberincidenten, overheidsmaatregelen of het uitvallen van diensten van derden.

12.2  Verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie, zonder recht op schadevergoeding.

13. Vertrouwelijkheid

13.1  Beide partijen verbinden zich ertoe niet-openbare bedrijfs-, technische of commerciële informatie die zij in het kader van het project ontvangen vertrouwelijk te behandelen.

13.2  Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en administratieve doeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

14.1  Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

14.2  Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent bevoegd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

15. Websitegebruik

15.1  Alle content op www.birrd.com — waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen — is eigendom van Birrd en beschermd door het auteursrecht. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

15.2  Birrd is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, technische storingen of de inhoud van externe websites waarnaar wordt verwezen.

15.3  Birrd behoudt zich het recht voor de inhoud van de website op elk moment te wijzigen.